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上海丽昂实业有限公司 / 2018-08-04
退换货流程
如因质量问题,发错商品等情况,为了确保您的权益,请及时与我们的售后客服联系并依照如下流程维护您的权益:
1、请在联系客服之前将货物的质量瑕疵之处尽可能地拍摄清晰并通过邮件的形式提供给客服人员;
2、保存好产品的原始包装并确保包装完好;
3、参加买赠活动的商品如需退换货需将赠品一同寄回且赠品包装也需完好,礼包或套装中商品部分需要退换货的,原礼包或套装中的其他 商品将无法享受购买时的优惠。
4、整理好原始单据、发票、其他文件并确保随货一同寄回;
5、如果增值税发票已开具,不能提供增值税发票原件或《开具红字增值 税专用发票申请单》,您需支付所退产品不含税价的16%作为"退 货操作费";
6、如遇发票隔月的情况,需要您提供退票说明;
7、退换货收货地址及联系方式:
上海丽昂实业有限公司
地址:上海市嘉定区美裕路699号
收货人:夏春
联系方式:15802110970
admin@leeaon.com
8、请对寄回的产品妥善包装,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。请注意快递单不能直接 粘 贴在产品原包装上,否则会影响再次销售而造成不能退换货。
9、处理时间:签收后3-5个工作日内仓库员工会完成拆包、质检、反馈工作,还请您耐心等待。